Політика конфіденційності

Під час кожного відвідування нашого Веб-сайту сервери, що забезпечують функціональність нашого Веб-сайту, можуть автоматично реєструвати стандартні дані, надані веб-браузером користувача. Такі дані вважаються «неідентифікуючою інформацією», оскільки вони не містять нічого, що могло б особисто ідентифікувати користувача. Стандартні дані можуть включати IP-адресу комп'ютера користувача, тип використовуваного браузера, відвідувані сторінки, час і дату відвідування та час, проведений на кожній сторінці нашого Веб-сайту.

Ми збираємо особисту інформацію, коли користувачі запитують інформацію про наші послуги та продукти, просять доставити інформацію, планують подію або іншим чином добровільно надають таку інформацію через наш Веб-сайт або іншим чином. Ця інформація може включати будь-яку з наведених нижче:

Як правило, кожен користувач може контролювати обсяг і тип інформації, яку він або вона надає нам під час використання нашого Веб-сайту.

Ми можемо попросити користувачів надати особисту інформацію, таку як

Не надавайте нам особисту інформацію третіх осіб, якщо ви не отримали на це згоду цих осіб або якщо ви не впевнені, що розкриття особистої інформації дозволено законом або договором. Ви повинні повідомити всіх інших осіб, чиєю інформацією ви ділитеся з нами, про те, як ми обробляємо особисту інформацію, а також про всі інші умови цієї Політики конфіденційності.

Ці дані вважаються «ідентифікаційною інформацією», оскільки вони можуть ідентифікувати особу користувача. Ми запитуємо особисту інформацію, яка стосується надання користувачам послуг Stellar Card, і використовуємо її лише для надання або покращення цих послуг.

Ми збираємо інформацію законними способами, з відома та згоди користувачів. Ми також повідомляємо користувачам, чому ми збираємо інформацію про них і як вона буде використовуватися. Користувачі можуть відхилити наш запит, розуміючи, що в разі відхилення нашого запиту ми не зможемо надати користувачеві, який відмовився, деякі послуги та функції Stellar Card, доступні на нашому Веб-сайті.

Ми можемо використовувати зібрану інформацію, як ідентифікуючу, так і неідентифікуючу, щоб зрозуміти, хто є нашими користувачами, як вони користуються нашими послугами, і як ми можемо покращити їхній досвід користування нашим Сайтом. Ми не розголошуємо таку інформацію публічно.

Коли ми використовуємо або обробляємо особисту інформацію про користувачів, ми робимо це тільки в міру необхідності для надання послуг Stellar Card користувачам (наприклад, для виконання наших договірних і юридичних зобов'язань), або в інших випадках за згодою користувача, для дотримання чинного законодавства або для задоволення інших законних інтересів. На нашому Веб-сайті всім користувачам надається можливість вибору типів повідомлень, які вони отримуватимуть від нас, а також можливість змінювати цей вибір за власним бажанням. Деякі з найбільш поширених способів використання інформації, наданої користувачами, описані нижче.

Ми можемо використовувати особисту інформацію для надання послуг Stellar Card, запитуваних користувачами, або для виконання будь-якого договору, який ми можемо укласти з користувачами, включаючи спілкування з користувачами щодо обсягу робіт, оплати або інших пов'язаних тем. Коли обліковий запис компанії створюється на нашому Веб-сайті або користувач іншим чином погоджується з Умовами використання Веб-сайту, між конкретною компанією та нами укладається договір. Для того, щоб виконати цей договір, ми повинні обробити інформацію, надану нам користувачем. Деяка інформація, надана користувачами, може містити персональні дані, і ми можемо використовувати її для здійснення однієї з наступних дій:

За допомогою певних дій, коли між користувачем і нами немає договірних відносин, наприклад, коли після перегляду нашого Веб-сайту користувач просить нас надати більше інформації про наш бізнес, включаючи наші послуги, ми можемо попросити користувача надати нам згоду на обробку інформації, яка може бути особистою інформацією. Там, де це можливо, ми прагнемо отримати пряму згоду користувача на обробку персональних даних. Іноді користувач може дати згоду неявно, наприклад, коли він надсилає нам повідомлення, що містить особисту інформацію, електронною поштою, на яке він очікує від нас відповіді.

Коли ми спілкуємося з користувачами про наш бізнес, ми використовуємо надану нам контактну інформацію для обговорення технічних питань, послуг та іншої інформації, що цікавить користувачів. Ми також можемо надсилати користувачам електронні повідомлення, що містять корисну інформацію та рекламні матеріали про наш бізнес. За винятком випадків, коли конкретний користувач дав згоду на використання інформації про нього з певною метою, ми не будемо використовувати будь-яку інформацію про користувача в будь-який спосіб, що дозволяє ідентифікувати його особу.

Ми продовжуватимемо обробляти інформацію про користувача на цій основі доти, доки користувач не відкличе свою згоду або доки не буде обґрунтовано припущено, що згода користувача більше не є дійсною. Кожен користувач може відкликати згоду в будь-який час, повідомивши нас про це, використовуючи контактну інформацію в кінці цієї Політики, або змінивши вибір користувача на нашому Веб-сайті. Однак, якщо користувач зробить це, він або вона більше не зможе користуватися нашим Веб-сайтом або Послугами Stellar Card.

Ми можемо бути зобов'язані за законом розкрити особисту інформацію користувача, якщо таке розкриття є обов'язковим:

Ми можемо обробляти інформацію або використовувати її для спілкування з користувачами на підставі того, що це необхідно для досягнення законного інтересу, як для конкретного користувача, так і для нас. Якщо ми використовуємо інформацію користувачів на цій підставі, ми робимо це після ретельного розгляду:

Ми продовжимо використовувати цю інформацію для цієї мети, поки законний інтерес більше не існує або таке використання не є необхідним для досягнення законного інтересу.

Особиста інформація, яку ми збираємо, зберігається та обробляється в Сполучених Штатах Америки або в будь-якій іншій країні, де працює Stellar Card, її дочірні компанії, афілійовані особи або постачальники послуг. Ми передаємо дані користувачів лише в межах юрисдикцій, які підпадають під дію законів про захист даних, що відображають наше зобов'язання захищати конфіденційність наших користувачів.


Ми зберігаємо особисту інформацію лише стільки, скільки необхідно для надання наших послуг. Поки ми зберігаємо особисту інформацію, ми захищаємо її, застосовуючи комерційно прийнятні засоби для запобігання втрати або крадіжки, а також несанкціонованого доступу, розкриття, копіювання, використання або модифікації. З огляду на це, ми хотіли б нагадати користувачам, що жоден метод електронної передачі або зберігання не є на 100% безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку особистої інформації.


Щоразу, коли користувачі звертаються до нас з проханням видалити їхню особисту інформацію, або коли особиста інформація користувача більше не має відношення до нашої діяльності, ми видаляємо її з нашої системи протягом розумного періоду часу.

Як і багато інших веб-сайтів, ми використовуємо «Cookies». Cookie - це невеликий фрагмент даних, який зберігається на комп'ютері або мобільному пристрої користувача веб-браузером. Ми можемо автоматично записувати інформацію, коли користувачі відвідують наш Сайт, включаючи URL-адресу, IP-адресу, тип і мову браузера, активність відвідувачів на нашому Сайті, інформацію про веб-сайти, які користувачі відвідували до або після відвідування нашого Сайту, переглянуті сторінки та дії, здійснені під час користування нашими послугами, дату і час відвідування Сайту користувачем. Ми використовуємо цю інформацію для аналізу тенденцій серед наших користувачів, щоб допомогти покращити наш Веб-сайт або налаштувати комунікації та інформацію, яку користувачі отримують від нас. Ми також використовуємо файли cookie для покращення роботи користувачів в Інтернеті, усуваючи необхідність багаторазового входу в систему для отримання певного контенту. Ми використовуємо «cookies» для збору інформації про наших користувачів та їхню активність на нашому Веб-сайті.


Наш веб-сайт використовує Google Analytics, сервіс веб-аналітики, що надається компанією Google, Inc. Google Analytics використовує «файли cookie», які є текстовими файлами, що розміщуються на комп'ютері користувача, щоб допомогти нам проаналізувати, як наші користувачі використовують наш Веб-сайт. Інформація, що генерується файлом cookie про активність користувачів на нашому Веб-сайті, передається і зберігається компанією Google на серверах у США. Google буде використовувати цю інформацію з метою оцінки використання нашого Веб-сайту, складання звітів про активність користувачів для операторів веб-сайту та надання інших послуг, пов'язаних з використанням Інтернету. Google також може передавати цю інформацію третім особам, якщо цього вимагає закон або якщо такі треті особи обробляють інформацію від імені Google. Google не пов'язує IP-адресу з будь-якими іншими даними, якими володіє Google. Кожен користувач нашого Веб-сайту може відмовитися від використання файлів cookie, вибравши відповідні налаштування у своєму браузері, однак користувачі, які роблять це, можуть не мати можливості використовувати всі функції нашого Веб-сайту в повному обсязі. Використовуючи наш Веб-сайт, користувачі дають згоду на обробку даних про них компанією Google у спосіб і для цілей, викладених вище.

Щоб надати відвідувачам нашого Веб-сайту можливість запобігти використанню їхніх даних службою Google Analytics, компанія Google розробила надбудову для браузера Google Analytics для відмови від використання Google Analytics. Користувачі, які бажають відмовитися, повинні завантажити та встановити надбудову для свого веб-браузера. Надбудова для відмови від Google Analytics сумісна з браузерами Chrome, Safari, Firefox і Microsoft Edge. Для того, щоб функціонувати, надбудова для відмови повинна бути здатна завантажуватися і виконуватися належним чином у браузері користувача. Користувачі можуть дізнатися більше про відмову та про те, як правильно встановити надбудову для браузера, перейшовши за цим посиланням: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en.

Служби обробки платежів можуть використовувати особисту інформацію наших користувачів виключно з метою виконання конкретних завдань від нашого імені. Ми не передаємо їм жодної інформації, що ідентифікує особу, без чітко вираженої згоди наших користувачів. Ми не надаємо платіжним системам дозволу на розголошення або використання будь-яких наших даних з будь-якою іншою метою.

Ми відхиляємо державні та правоохоронні запити на особисту інформацію, якщо вважаємо, що запит є занадто широким або не пов'язаним із заявленою метою. Однак ми можемо прийняти рішення про співпрацю, якщо вважатимемо, що запитувана інформація є необхідною та доречною для виконання судового процесу, захисту наших власних прав та власності, захисту безпеки суспільства та будь-якої особи, запобігання злочину або запобігання тому, що ми обґрунтовано вважаємо незаконною, протиправною або неетичною діяльністю.

Ми не передаємо і не надаємо особисту інформацію третім особам в інший спосіб. Ми не продаємо і не надаємо в оренду особисту інформацію наших користувачів маркетологам або третім особам.

Будь-який користувач може переглянути певну інформацію, яку ми зберігаємо про нього, увійшовши в обліковий запис користувача на нашому Веб-сайті. Щоб отримати копію всієї інформації, яку ми зберігаємо про конкретного користувача, цей користувач може надіслати нам запит, використовуючи контактну інформацію в кінці цієї Політики. Після отримання запиту користувача ми повідомимо, коли ми плануємо надати користувачеві запитувану інформацію.
‍

Якщо користувач бажає, щоб ми видалили або змінили надану ним особисту інформацію, він може зв'язатися з нами за контактною інформацією, вказаною в кінці цієї Політики. Однак видалення або зміна інформації про користувача може обмежити обсяг послуг, які ми можемо надати.
‍

Коли ми отримуємо будь-який запит на доступ, редагування або видалення особистої інформації, ми спочатку вживаємо розумних заходів для перевірки особи користувача, перш ніж надавати доступ або здійснювати будь-які інші дії. Це важливо для захисту інформації користувача.
‍

Якщо інше не зазначено в цій Політиці, ми зберігаємо особисту інформацію користувачів лише стільки, скільки нам потрібно:

Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних наших користувачів, які перебувають під нашою опікою, як під час передачі, так і після їх отримання. Це включає фізичні та технічні заходи безпеки для захисту наших даних від випадкового або незаконного знищення, втрати або зміни, а також від несанкціонованого розкриття або доступу. Однак користувачі повинні знати, що жоден метод передачі інформації через Інтернет або зберігання інформації не є повністю безпечним.

Ця Політика конфіденційності стосується лише нашого власного збору та обробки даних. Ми працюємо лише з партнерами, афілійованими особами та сторонніми постачальниками, чия політика конфіденційності відповідає нашій, однак ми не можемо нести відповідальність за їхню політику конфіденційності. Наш веб-сайт може містити посилання на зовнішні сайти, якими ми не керуємо. Будь ласка, зауважте, що ми не контролюємо зміст і політику цих сайтів і не можемо взяти на себе відповідальність за їхню політику конфіденційності.

На власний розсуд ми можемо змінювати нашу політику конфіденційності для відображення поточної прийнятної практики. Ми вживатимемо розумних заходів, щоб повідомити користувачів про зміни на нашому Веб-сайті. Продовження використання користувачами нашого Веб-сайту після внесення будь-яких змін до цієї політики буде розцінюватися як прийняття нашої практики щодо конфіденційності та особистої інформації.

Як наш користувач, ви маєте право бути поінформованим про те, як збираються та використовуються ваші дані. Ви маєте право знати, які дані ми збираємо про вас і як вони обробляються. Ви маєте право виправляти та оновлювати будь-яку особисту інформацію про вас, а також вимагати видалення такої інформації. Ви можете будь-коли змінити або видалити інформацію про свій обліковий запис, використовуючи інструменти, надані в панелі керування вашим обліковим записом.

Ви маєте право обмежити або заперечити проти використання нами ваших даних, зберігаючи при цьому право на використання вашої особистої інформації у власних цілях. Будь ласка, звертайтеся до нас, якщо у вас виникли будь-які проблеми або запитання щодо того, як ми обробляємо ваші дані та особисту інформацію, за адресою support@stellarcard.io.